Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: HEKTOR'S NUTRITION

Adres: Giyimkent 10. Sokak, Giyimkent B105 Blok No:23 A, 34235 Esenler / İstanbul

MERSİS No: [MERSİS NUMARASI] · Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ NUMARASI] · Ticaret Sicil No: [TİCARET SİCİL NUMARASI]

E-posta: hektor@hektors.com.tr · Telefon: +90 212 438 21 45

Alıcı: hektors.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("Tüketici").

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın hektors.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş onayı ile birlikte bu sözleşmenin tüm koşulları kabul edilmiş sayılır. Sözleşmenin akdedildiği an, siparişin Alıcı tarafından onaylandığı andır; sipariş özeti, ürün, fiyat ve teslimat bilgilerini içeren onay e-postası ayrıca gönderilir.

Ürünün temel nitelikleri (türü, adedi, markası/modeli, rengi vb.) hektors.com.tr üzerindeki ürün sayfasında yer almaktadır. Sipariş anında sitede ilan edilen satış fiyatı (KDV dahil) geçerlidir.

Ödeme, iyzico ödeme kuruluşunun 3D Secure korumalı altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Satıcı, kart bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz veya işlemez; bu bilgiler doğrudan iyzico tarafından işlenir.

Ürünler, Kargo & Teslimat sayfasında belirtilen süreler içinde, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması (Sürat Kargo / HepsiJET) aracılığıyla teslim edilir.

Kanunen aksi kararlaştırılmadıkça, Satıcı siparişi en geç 30 (otuz) gün içinde ifa eder. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi halinde Alıcı, sözleşmeyi feshedebilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekir. Cayma bildirimi, süresi içinde hektor@hektors.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir.

Cayma hakkına ilişkin ürün iade süreci ve kargo bedeli, İade & Değişim sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre, ambalajı/koruyucu folyosu açılmış gıda takviyesi ürünleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Alıcı'nın kredi kartıyla veya banka kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.

Doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim/altyapı sorunları, hammadde temininde yaşanan zorluklar, ilgili mercilerin aldığı kararlar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzer haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hallerinde taraflar sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa edemezlerse sorumlu tutulamaz.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş onayını vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.